Privacy Beleid
Bescherming van gegevens
MY-Furniture neemt de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens met strikte vertrouwelijkheid en in overeenstemming met de wettelijke rgelgeving inzake gegevensbescherming evenals deze verklaring voor gegevensbescherming. De verantwoordelijkheid voor het legaal verzamelen en het gebruik van uw persoonlijke gegevens wordt verstrekt door WWW.MY-FURNITURE.COM Ltd, 1 Mark Street Sandiacre, Nottinghamshire NG10 5AD, Groot Brittanië (hierna "MY-Furniture" of "we" genoemd).
Gebruik van gegevens
Wanneer u een account aanmaakt bij MY-Furniture, gaat u akkoord met de verzameling van uw persoonlijke gegevens door MY-Furniture. De volgende gegevens worden verzameld:
• Uw contactgegevens, zoals volledige naam en e-mailadres.
• Als u een aankoop doet op onze website koopt, slaan wij uw volledige naam / bedrijfsnaam, factuur en afleveradres, BTW nummer, e-mailadres en telefoonnummer.
Wij slaan ook uw bestelling en leveringsgegevens op. Wij verzamelen, bewaren en verwerken uw gegevens voor de verwerking van uw aankopen, inclusief mogelijke retourzendingen en garantieclaims, voor het leveren van onze diensten, voor technische administratie en voor marketingdoeleinden. Voor de afwikkeling van de bestellingen verstrekken wij de benodigde gegevens aan onze dienstverleners (bijvoorbeeld: logistieke bedrijven, bedrijven die btalingsdienst aanbieden, enz.).
Deze dienstverleners worden door ons zorgvuldig geselecteerd en zijn contractueel verplicht om te voldoen aan alle relevante voorschriften inzake gegevensbescherming na te leven, volgens de wettelijke vereisten. Tenzij anders bepaald in deze gegevensbeschermingsovereenkomst zullen wij alleen persoonsgegevens doorgeven aan derden als:
─ we toestemming hebben of verplicht zijn gegevens af te geven als gevolg van wettelijke bepalingen of administratieve en/of bestuurlijke of gerechtelijke beslissingen; of
─ u heeft ons uitdrukkelijk toestemming gegeven voor de doorgifte van de gegevens.
Op onze website en in onze aanbiedingen en promoties op onze verschillende sociale netwerken (bijvoorbeeld Facebook,Instagram enz.), bieden wij u de kans om deel te nemen aan spelen, verlotingen of stemmingen. Als u hieraan deelneemt, bewaren wij uw deelnamegegevens en alle persoonlijke gegevens die nodig zijn om de betreffende actie uit te voeren (bijvoorbeeld e-mailadres, naam en adres). We gebruiken de opgeslagen gegevens ook om ons aanbod voor het publiek te optimaliseren en u te informeren over interessante producten en aanbiedingen. U heeft het recht ten alle tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor promotionele doeleinden met effect voor de toekomst . Schrijf alsjeblieft een e-mail naar: klantenservice_NL@my-furniture.com
Server log bestanden
De provider van de pagina's verzamelt en slaat automatisch gegevens op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Dit zijn:
Datum en tijd van opvraging, naam van de toegankelijke pagina, IP-adres, verwijzings-URL (oorspronkelijke URL van waaruit u naar de webpagina's kwam), de overgedragen gegevens, evenals de productinformatie en de versievan de gebruikte browser.
Daarnaast gebruiken we gebruiksdata in de vorm van pseudoniemen, d.w.z. zonder u als gebruiker te identificeren voor statistische doeleinden, om onze website te verbeteren en ervoor te zorgen dat u alleen advertenties ziet die u interesseren.
Deze gegevens kunnen niet aan specifieke personen worden toegeschreven. Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. Wij behouden ons het recht voor om deze gegevens op een later tijdstip te onderzoeken, indien concrete aanwijzingen van onrechtmatig gebruik bij ons bekend worden.
Contactformulier & Nieuwbrief
Als u ons vragen door middel van een contactformulier stuurt, worden uw gegevens van het aanvraagformulier, inclusief de contactgegevens die u daar verstrekt, opgeslagen door ons, voor het verwerken van het onderzoek en voor eventuele vragen te kunnen beantwoorden. Wij verstrekken deze gegevens aan derden niet door zonder uw toestemming. Als u onze nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij uw e-mailadres nodig. U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen door op de link te klikken of door ons een e-mail te sturen.
Cookies
De internetpagina's maken gedeltelijk gebruik van cookies. Cookies zijn niet schadelijk voor uw computer en bevatten geen virussen. Cookies zijn noodzakelijk om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen.De meeste cookies die we gebruiken zijn de zogenaamde "sessie cookies". Deze worden na afloop van uw bezoek automatisch gewist. Andere cookies blijven op uw computer totdat u ze verwijdert. Met deze cookies kan onze website uw browser herkennen bij uw volgende bezoek. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over de cookie-instellingen en dat specifieke cookies worden toegestaan, dat de acceptatie van specifieke of algemene cookies wordt uitgesloten en dat cookies automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser afsluit. De functionaliteit van onze website kan worden beperkt wanneer cookies worden gedeactiveerd.
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de web analyse dienst Google Analytics. De provider is Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics maakt gebruik van "cookies". Dit zijn tekstbestanden die op ww computer worden opgeslagen en die de analyse van het gebruik van onze website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van onze website wordt over het algemeen overgedragen naar een Google server -in de VS en daar opgeslagen. Voor meer informatie over hoe om te gaan met de gebruikersgegevens van Google Analytics gaat u naar het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=e
Browser Plugin
U kunt voorkomen dat cookies door uw browser software worden opgeslagen. We wijzen u er echter op dat u in dat geval niet alle functies van deze website volledig kunt benutten. Daarnaast kunt u voorkomen dat Google de gegevens verzamelt en verwerkt (inclusief uw IP-adres) in verband met uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres), evenals de verwerking van deze gegevens door Google door de browser plug-in te downloaden en te instaleren. Beschikbaar onder de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Bezwaar tegen het verzamelen van gegevens
U kunt bezwaar maken tegen het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics door op de volgende link te klikken. Een opt-out cookie zal worden ingesteld om te voorkomen dat uw gegevens worden verzameld bij toekomstige bezoeken aan onze website: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Sociale plugins
De volgende lijst van sociale plugins is in geen geval volledig en bevat enkele van de meest voorkomende sociale plugins die we momenteel gebruiken. Wij behouden ons het recht om elke andere sociale plugin te gebruiken die ons kan helpen om onze wettelijke doelen te bereiken.
Facebook (Vind ik leuk/Like knop)
Op onze pagina's zijn plugins van het sociale netwerk Facebook, provider Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA geïntegreerd. U kunt de Facebook plugins herkennen op het Facebook-logo of de "Like-Button /Vind ik leuk-knop" op onze pagina. Een overzicht van de Facebook plugins vindt u hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wanneer u onze pagina's bezoekt, maakt de plug-in een directe verbinding tussen uw browser en de Facebook-server. Facebook wordt op de hoogte gesteld dat u onze site heeft bezocht met uw IP-adres. Als u op de Facebook-knop 'Like/Vind ik leuk' klikt, terwijl u ingelogd bent op uw Facebook-account, kunt u de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Facebook-profiel. Dit stelt Facebook in staat om het bezoek van onze pagina's te koppelen aan uw account. We wijzen erop dat we als leverancier van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens en hun gebruik door Facebook. Voor meer informatie, zie de Privacyverklaring van Facebook op http://en-de.facebook.com/policy.php Als u niet wilt dat Facebook het bezoek van onze pagina's aan uw Facebook account koppelt, log dan uit uw Facebook account.
Instagram
Op onze pagina's zijn enkele functies van de Instagram-service geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Instagram-profiel door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram het bezoek van onze pagina's koppelen aan uw account. We willen erop wijzen dat wij als aanbieder van de pagina's niet op de hoogte zijn van de inhoud van de verzonden gegevens, evenals hun gebruik door Instagram. Voor meer informatie, zie de Privacyverklaring Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Pinterest
Op onze website gebruiken we sociale plugins van het sociale netwerk Pinterest, dat wordt beheerd door Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest"). Wanneer u een van onze pagina’s bezoekt die een dergelijke plugin bevat, verbindt uw browser direct met Pinterest's servers. De plugin stuurt loggegevens naar de server van Pinterest naar de VS. Deze loggegevens kunnen uw IP-adres, bezochte websiteadressen die ook Pinterest functies bevatten, browser type en instellingen bevatten, datum en tijd van Uw verzoek, uw gebruik van Pinterest en cookies. Voor meer informatie over het doel, de omvang en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Pinterest, evenals uw rechten en bescherming van uiw privacy, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
Privacybeleid voor het gebruik van YouTube
Onze website maakt gebruik van plugins van Google's YouTube-site. De site wordt beheerd door YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Als u één van onze YouTube-geactiveerde sites bezoekt, wordt u verbonden met de servers van YouTube. De Youtube-server wordt op de hoogte gesteld van welke pagina's u heeft bezocht. Wanneer u bent ingelogd op uw YouTube-account, schakelt u YouTube in om uw surfgedrag direct aan uw persoonlijke profiel te plakken. U kunt dit voorkomen door uit te loggen van uw YouTube-account. Voor meer informatie over het verwerken van gebruikersgegevens, zie het privacybeleid van YouTube op https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/ Dit privacybeleid wordt af en toe herzien. Als er fundamentele wijzigingen zijn aan Uw persoonsgegevens, zullen we dit op deze pagina opnemen.
Deelname aan wedstrijden
Door deel te nemen aan een wedstrijd, gaat elke deelnemer akkoord met de algemene voorwaarden die gelden voor de betreffende wedstrijd. Elke winnaar gaat ermee akkoord dat hij/zij publiekelijk deelneemt, indien gevraagd door MY-Furniture.com. MY-Furniture behoudt zich het recht om de naam, de foto en de woonplaats van winnaars op de Facebook-pagina en / of andere sociale media te publiceren of relevante informatie over de prijs te publiceren gedurende maximaal één jaar na het einde van de wedstrijd. MΥ-Furniture behoudt zich het recht om: (1) de geschiktheid van elke deelnemer te controleren (inclusief de woonplaats en leeftijd, indien de leeftijdsgrens van toepassing is op het spel); (2) elke deelnemer te diskwalificeren als er bewijs is van het misbruik of manipulatie van de gedraging van de promotie, onbevoegd maakt of deelneemt aan frauduleuze bedoelingen of vermoedt dat deze voorwaarden zijn geschonden; (3) deelnemers diskwalificeren die met onjuiste contactgegevens deelnemen of zichzelf voor iemand anders uitgeven; En. (4) Als de wedstrijd wordt gehouden op een of meerdere sociale-mediaplatforms van MY-Furniture.com, diskwalificeert MY-Furniture.com iedere deelnemer die op de sociale-mediaplatforms van MY-Furniture.com berichten of opmerkingen plaatst die door MY-Furniture.com ongepast, beledigend of grof worden geacht voor andere deelnemers of het publiek van MY-Furniture.com, of als deze in strijd zijn met toepasselijke wetten, en heeft MY-Furniture.com ook het recht om dergelijke berichten en opmerkingen te verwijderen.
Veiligheid van transacties en betalingen
De verkoper zal alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om alle bestelgegevens en betaling van de koper veilig te stellen, maar in geval van nalatigheid van de verkoper, is de verkoper niet aansprakelijk voor onbevoegde toegang tot door de koper geleverde informatie. Om uw beveiliging te garanderen en ervoor te zorgen dat uw credit-, debit- of betaalkaart niet frauduleus wordt gebruikt, zullen wij uw naam, adres en andere persoonlijke gegevens die u tijdens het bestelproces heeft geleverd, valideren in een database van een derde partij. Door deze voorwaarden te aanvaarden stemt u in dat dergelijke controles worden uitgevoerd. Om deze controles uit te voeren, kunnen de door u verstrekte persoonsgegevens worden doorgegeven aan een erkend kredietinformatiebureau, dat deze gegevens kan bijhouden. U kunt er zeker van zijn dat dit alleen wordt gedaan om uw identiteit te bevestigen. Er zal geen kredietcontrole worden uitgevoerd en uw kredietwaardigheid zal onaangetast blijven. Alle door u verstrekte informatie wordt veilig behandeld en in volledige en strikte overeenstemming met de Data Protection Act 1988 van het Britse Parlement.
Beveiliging
Hier bij MY-Furniture gebruiken we Sagepay HSBC om onze on-line betalings acties te verwerken. Het is onze hoogste prioriteit om ervoor te zorgen dat uw transactiegegevens te allen tijde beveiligd blijven.
Transactiebeveiliging
Alle transactiegegevens die via onze kassa en het computersysteem van HSBC worden uitgevoerd, worden gecodeerd met 128-bits SSL-certificaten. U kunt er zeker van zijn dat alle informatie die u via een HSBC-server naar MY-Furniture overbrengt, niet kan worden onderzocht, gebruikt of gewijzigd door derden die toegang willen krijgen tot gevoelige gegevens
Encryptie en opslag van data
Zodra uw gegevens in de HSBC-systemen binnenkomen, wordt deze gevoelige informatie beveiligd door gebruik te maken van internationaal erkende 128-bits versleuteling, beveiligingsnormen, die ook door de Amerikaanse regering worden gebruikt. De encryptiesleutels worden opgeslagen in moderne inbraakbestendige systemen vergelijkbaar met dezelfde systemen als die worden gebruikt voor het certificaat van de veriSign Global Root, waardoor het onmogelijk is deze te verwijderen. De gegevens worden uiterst veilig bewaard en worden door de banken en bankautoriteiten regelmatig gecontroleerd om de lopende veiligheid te waarborgen.
Verbinding met banken
Betalingen aan WWW.MY-FURNITURE.COM Ltd. (eigenaar van het merk MY-Furniture) worden door HSBC beheerd. Tijdens de controle aan de kassa wordt u doorgestuurd naar HSBC om de betalingsgegevens in deze beveiligde online omgeving in te voeren.
Klarna
“Om je de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen we je contact- en bestelgegevens tijdens het afrekenen (checkout) aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor de betaalmethoden van Klarna en deze betaalmethoden voor je op maat kan maken.
Je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van Klarna.”